有效溝通是快速完成項目的重要途徑
2021-12-31
公司目前已完成晉陽高速、定襄中瑋等項目的簽署,其他在建項目也接近尾聲,即將完成公司收官工作。作為項目經理不但要管好已有的項目,還要對相應區域的市場進行開發,以及承擔新項目的管理工作。
我們團隊通過半年的人員增加與磨合,已初步形成了一支具有有著各種項目經驗的、效率的團隊,但如何應對更多項目,如何完成領導交代的任務,這不僅僅檢驗著團隊的凝聚力和向心力,也是對我的新挑戰。
目前從生產管理的各項目情況看,各個層次的有效溝通能力還需要進一步提高。因為溝通是一個項目在實施管理中更主要的工作,作為項目經理要與甲方、分包商、以及公司各部門的有效溝通,顯的非常重要。
在與甲方的溝通:由于前期與甲方溝通是由公司領導完成,而我們在前期實施項目的過程中也需要和甲方建立信任,只有和甲方進行行之有效的溝通,使得甲方信任我們的項目團隊。才可以更加順利的實施項目。
在與分包商的溝通:在處理與分包商的關系上。雖然分包商和我們的目的是一致的,但是分包商為了獲得更大利益,總是想在原則下的某些情況下鉆空子,使他們的利益更大化,遇到這樣的情況,在處理問題上要按原則辦事:一是要按照雙方的合同執行。二是本著友好互利的原則來解決。
在與公司各部門之間的溝通主要是讓信息做到上傳下達,做到信息的暢通無阻,還要做到信息不失真。公司內部的溝通包括與員工對領導的溝通,領導與員工溝通和員工與員工的溝通、包括對下三部分。
一、領導對員工溝通的目的一是了解信息,二是要傳達信息,對員工進行教育和指導,不是簡單命令員工完成工作。溝通過程中要有親和力,要和員工做朋友。對于公司理念、公司規則要利用各種會議進行宣講,形成制度化,讓它深入每一位員工的心李。這樣長期下來,公司每位領導、員工都會自覺遵守、按章辦事。
二、 員工在與領導溝通的時候要做到清晰明確領導的意圖,做好領導的幫手,在工作中要主動反饋工作進展和執行情況。對于工作中出現的問題不能直接拋給領導,而是應提出自己的想法,要提供方案供領導參考,要主動承擔相應責任;主動將工作執行情況對領導進行反饋,要讓領導對目前的工作進展給予及時的指導和支持。
三、員工與員工溝通的關鍵是相互尊重、理解和支持,我們都在一個集體里工作,每個人雖然的職責不同、專業不同、觀察問題的視角不同,但在解決公司問題上,要相互支持、幫助,不相互幫助,就會損害公司的利益,相應的就會損害自己的利益。
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